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    열여섯 번째, 소스(SoSS)

     
     
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    클럽솔루션 - 관제시스템

    골프장 경기 운영의 신세계를 펼치다. 

    관제라는 단어 들어보셨나요? '관리하여 통제함'의 준말로 필요에 따라 강제적으로 관리하여 통제하는 일을 이르는 말입니다.

     

    공항에서 비행기의 이착륙을 감시 통제하는 '관제탑'이라는 단어로 더욱 익숙하실 것입니다. 

     

    이 관제라는 단어가 골프장에서도 사용되고 있습니다. 보통  2~3개의 제한된 코스에  여러팀을 시간차로 플레이시키기 때문에  골프장에서 '관제'는 매우 중요한 요소입니다. 

     

    많은 팀을 받을 수록 수익이 증가하고, 원할한 진행은 골프장 평가에 긍정적인 영향을 미치며, 각종 돌발상황에 대한 효율적인 대처가 필요하기 때문입니다. 

    골프장 미관을 해치는 RF방식의 관제탑

     

    하지만 골프장 관제 시스템을 구축하는 것은 쉬운일이 아닙니다.  

     

    플레이 하는 구장이 매우 넓고 또  많게는 60팀이 한꺼번에 라운드를 진행하여 관리소요가 많은 반면  이를 위해 사용할수 있는 인력과 장비가 제한되기때문입니다.

    간혹 관제를 포기하는 골프장도 있다고합니다. 

     

     

    그나마 관제의 필요성을 절실히 느끼고 시스템 구축에 투자를 한 골프장들은  관제탑을 두어 라디오 주파수형태로  GPS를 주고 받는 'RF방식 관제시스템'을 사용하고 있습니다. 

     

     

    RF 방식의 GPS 전송에는  딜레이가 1분 남짓 발생하고 이 마저도 비가오는 등 날씨에 따라  전송 속도에 영향을 주어 정확도가 현저히 떨어지기 때문에 실제 현장과 시스템화면이 불일치 하는 경우가 

    잦습니다.   

     

    경기팀에서는 1분 전의 위치로 파악할 수 밖에 없는 것이죠. 위치 정보를 전송하는 시점에 카트가 움직이고 있다면, 경기팀에서는 엉뚱한 위치에 수분간 멈추어있는 카트를 확인하게 됩니다.

     

    골프장의 미관을 해치는 것은 덤입니다. 자연경관과 조경을 중시하는 골프장 입장에서는 어디서든 눈에 걸리는 관제탑이  눈엣가시일 수밖에 없습니다. 

     

     

    게다가 RF방식의 관제 시스템은 팀의 위치정보만 주고 받을 뿐, 통신에 대한 대책은 별도로 세웠어야 했는데요... 

     

    모든 캐디들에게 무전기를 주어 무전에 의존 하거나 상황에 따라서는 경기팀 직원이 오토바이를 이용 코스를 들낙날락하며 경기 진행을 오히려 방해하는 아이러니한 상황이 발생하기도 하였습니다. 

     

     

    이렇게 관제 시스템 구축의 어려움으로부터 골프장을 구원하는 솔루션이 탄생하였으니, 바로 스마트스코어 관제 시스템입니다!

     

     

     

     

    우리 스마트스코어의 클럽 솔루션을 사용하는 골프장에서는 LTE통신이 연결된 태블릿 PC가 각 카트에 설치됩니다. 1분에 한번씩 위치를 업데이트하는 RF방식과 달리 우리 태블릿이 설치된 카트는 실시간으로 위치가 파악되기 때문에 카트 위치에 대한 정확도가 매우 높습니다. 

     

    우리 솔루션을 처음 도입한 모 골프장의 어느 직원은 모니터에 카트가 실시간으로 움직이는 것을 보고,  담당 직원에게 전화를 해 ' 너 정말 거기에 있는 것 맞아?' 라며  확인하며 그 정확도에 대해 놀랐다고 합니다.

     

    이렇게 카트 위치가 정확해지자 기존에는 경기과 직원이 최소 1명 외부에 상주해 있어야 했다면 지금은 필요에 따라 보내는 것으로 바뀌어 운영 효율이 더욱 높아졌다고 합니다. 

     

     

     

    스마트스코어 솔루션을 도입한 골프장에서는  통신문제 또한  완벽하게 해결했는데요, 태블릿을 통해 골프장에서 자주 주고 받는 메세지를 관용구로 만들어 신속하게 소통할 수 있도록 하였고, 수신처를 전체, 코스별, 앞카트, 뒤카트 등으로 설정 가능해서 메세지 발송의 효율성을 높였습니다. 

     

     

    효율성이 얼마나 높은지, 블랙스톤cc 이천의 경우 저희 솔루션을 도입하자마자 모든 캐디들의 무전기를 없애버렸지만 경기운영에 차질이 없을 정도라합니다.  게다가 기존에는 무전기와 이어폰을 항상 장착하여  모든 무전을 들어야되었기 때문에 피로도가 높고 경기에 집중하기 힘들었는데,  스마트스코어 솔루션 도입 후 경기 진행에 더욱 집중 할 수 있게 바뀌었다는 사용 평이 있었습니다.  

     

     

    어떤 캐디는, "간혹 서두르라는 경기팀의 무전을 받아 내장객 분들을 재촉하는게 힘들었는데  스마트스코어 태블릿PC 도입 후  매세지를 보고  알아서  서둘러 주시는 센스있는 내장객 분들이 있다"라며 스마트스코어 솔루션의 생각지 못한 이점을 경험한 사례를 밝히기도 하였습니다. 

     

     

    우리 스마트스코어가 골프장에 제공하는 여러 서비스 중 오직 관제 솔루션 하나만 살펴 보았는데도 골프장 운영에 다양하고 긍정적인 변화를 주고 있음을 알 수 있었습니다. 

     

    불필요한 사고를 방지는 물론  라운드가 원할히 진행되도록 정확한 위치정보를 제공하고, 골프장의 자연경관을 인공적인 구조물의 방해 없이 즐길 수 있으며,  캐디들이 오직 골프 진행에만 집중 할 수 있어 골퍼와  골프장 모두에게 이로운 스마트스코어 서비스!

     

    여러분들의 노력이 계속해서 골프 문화를 바꾸고있습니다. 

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